SUPORTE ZONA ZERO

O que é o Webmail?
O Webmail é um site onde você pode ler e responder mensagens de email diretamente pelo seu navegador, além de outras funções como encaminhar, categorizar e arquivar mensagens de email. O Webmail pode ser acessado por qualquer dispositivo com navegador e acesso à internet e não é necessário instalar nenhum programa no dispositivo. Todos os clientes da Zona Zero podem acessar seus emails através do Webmail.

Como acessar o Webmail?
Você pode acessar suas contas de email através do Webmail, utilizando o endereço http://seudominio.com.br/webmail  substituindo seudominio.com.br no endereço pelo domínio do seu site. 

Para realizar o login basta utilizar o endereço de email completo que deseja acessar e a respectiva senha.

Como alterar a senha pelo Webmail?
Após acessar o Webmail, você pode alterar sua senha e outras configurações clicando em “Webmail Home”, em cima do lado direito.

A seguir, clique no seu endereço de email, na parte superior direita, e depois em “Password & Security”.

A seguir, você pode escolher sua senha manualmente ou utilizando o gerador de senhas, clicando em “Password Generator”.

Depois é só clicar em “Save”.

Como ler, escrever e responder mensagens de email pelo Webmail?
Pelo Webmail você pode ler, escrever e responder as suas mensagens de email, além de poder encaminhá-las e organizá-las.

Lendo mensagens de email pelo Webmail
As mensagens de email que você recebe ficam armazenadas na caixa de entrada. Para visualizar todas suas mensagens, basta clicar em “Caixa de entrada” no menu ao lado esquerdo.

Respondendo mensagens de email pelo Webmail
Para responder a uma mensagem de email pelo Webmail, você deve abrir a mensagem que gostaria de responder e em seguida clicar em “Responder” ou em “Responder a todos”, no menu superior.

Ao clicar em “Responder” ou em “Responder a todos”, uma tela com vários campos aparecerão. Para escrever sua resposta, basta clicar logo acima do texto da mensagem que está sendo respondida e começar a escrever. Para enviar a sua resposta, basta clicar em “Enviar”.

Escrevendo mensagens de email pelo Webmail
Para escrever novas mensagens de email pelo Webmail, você deve clicar no ícone “Criar email”, disponível na página inicial do Webmail. Ao clicar em “Criar email” uma tela com diversos campos aparecerá na tela. Nela, você deve digitar o endereço de email do destinatário da mensagem no campo “Para” e o assunto da mensagem no campo “Assunto”. Logo abaixo, no campo maior, você deve digitar sua mensagem.